бесплатная консультаци онлайн

Изготовление удостоверений на заказ

Претензия за некачественную мебель, изготовленную на заказ

Ваш вопрос:

Добрый день! Вопрос про предъявление претензии магазину по качеству мебели. Мною и менеджером по продажам мебельной фабрики был составлен проект кухонной мебели по моим размерам.
После чего менеджером была составлена накладная на заказанную мной мебель она составила 92000 рублей. Мне было предложено внести предоплату в размере 40000 рублей. Мебель было обещано изготовить в течении 30 суток. Я согласился со сроками изготовления мебели и внес предложенную предоплату.
Мебель была изготовлена уже через 38 суток, и мне было предложено внести остальную сумму в размере 52000 рублей, доставка была за счет поставщика, сборка представителями компании составляет 10% от стоимости заказа. Я принял условия компании. И все оплатил.
Во время сборки сборщиками были выявлены ряд дефектов на дверцах изготовленной мебели и предложено мне позвонить представителю компании и сообщить о дефектах, что мной и было сделано. Представитель компании сказал что все дефекты будут устранены в течении четырех дней, прошло уже три недели, дефекты до сих пор не устранены двери находятся на мебельной фабрике.
Ответ юриста:
Здравствуйте, Сергей!
Описываете в претензии, что заполучили кухонную мебель, что подтверждается товарной затратной, на сумму в размере таком-то, подтверждаете чеками. Двери выходит забрали на фабрику для устранения изъянов?
Статья 29. Права потребителя при обнаружении недочетов выполненной работы (оказанной услуги)
1. Потребитель при обнаружении недочетов выполненной работы (оказанной услуги) вправе по собственному выбору востребовать: безвозмездного устранения недочетов выполненной работы (оказанной услуги); соответственного уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного производства другой вещи из однородного материала того же свойства либо повторного выполнения работы. При всем этом потребитель должен вернуть ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недочетов выполненной работы (оказанной услуги) своими силами либо третьими лицами.
Установите новый срок для устранения недочетов. Их ответ на претензию будет являться подтверждением, что недостатки выявлены вами в момент приемки.
________________________________________

Заказчик хочет вернуть фотообои на заказ

Ваш вопрос: изготовление удостоверений на заказ

Здравствуйте, занимаемся изготовлением фотообоев на заказ по размерам заказчика. Заключили договор с заказчиком на печать фотообоев, нащли изображение, напечатали цветопробу (часть изображения растянутого на размеры заказчика) и кусочек всей картинки книжного формата. Цветопроба заказчика устроила он ее подписал. Изготовили фотообои, заказчик в офисе их осмотрел и подписал в договоре что его все устраивает. на следующий день приходит и просит вернуть деньги за фотообои. По его словам все плохо и ему не нравится. Что делать?? заранее спасибо за ответ

Ответ юриста:
Здравствуйте!
Если акт выполненных работ подписан и средства заказчик Вам заплатил — то Вы свои обязательства по договору исполнили, о чем ему и скажите. Для развернутого ответа необходимо созидать контракт и акт выполненных работ.
________________________________________

Возврта мебели, изготовленной на заказ

Ваш вопрос: изготовление удостоверений на заказ

Изготовили и установили мебель на заказ. Есть частичный брак (некачественные края, есть царапины на фасадах, на шкафчике скол). Некоторые детали, не оговоренные в договоре — днища ящиков, задняя стенка шкафа, изготовлены из волокнистого ДВП (осыпается при выдвижении ящиков). Остальная часть мебели без видимых повреждений и отклонений. Согласились на замену некоторых поврежденных элементов и тех, что не устраивает. Но в итоге решили отказаться совсем от данной мебели и вернуть деньги, так как повторное изготовление не внушает доверия. Могу ли я вернуть данную мебель и получить возврат денег? Оплата мебели произведена в размере 100%.

Ответ юриста:
Сделали и установили мебель на заказ. Есть частичный брак (плохие края, есть царапинки на фасадах, на шкафчике скол). Некие детали, не обсужденные в договоре — днища ящиков, задняя стена шкафа, сделаны из волокнистого ДВП (осыпается при выдвижении ящиков). Остальная часть мебели без видимых повреждений и отклонений. Согласились на смену неких покоробленных частей и тех, что не устраивает. Но в конечном итоге решили отрешиться совершенно от данной мебели и возвратить средства, потому что повторное изготовка не внушает доверия. Могу ли я возвратить данную мебель и получить возврат средств? Оплата мебели произведена в размере 100%.
Наталья
Добрый день Наталья!
Сможете, если требование об устранения недочетов не было предъявлено и торговец(изготовитель) приступил к устранению недочетов.
Если требования об устранения недочетов Вами было предъявлено — торговец может отказать в возврате потому что устранять недочеты он уже приступил и несет расходы!
Если же требование вы ещё не выдвигали, то тогда да, согласно статье 18 Закона о защите прав потребителей, вы имеете право востребовать, как обмена, так и возврата денег.
________________________________________

Изготовление мебели на псн

Ваш вопрос:

Добрый день. У меня ип -вид деятельности изготовление мебели на псн. Можно ли работать с организациями ( в том числе по б/Н)
или только физ. Лица? И если нет, то чем это грозит при нарушении данного условия? спасибоI

Ответ юриста:
Анастасия в НК РФ ( гл. 26.5) нет каких-то ограничений по работе на ПСН с юр лицами и работе по безналу
Министерство денег Русской Федерации
П и с ь м о
28.12.2012
№ 03-11-11/398
Вопрос: Личный бизнесмен производит услуги юридическим лицам по виду предпринимательской деятельности «Химическая очистка, крашение и услуги прачечных». В главе 26.5 НК РФ не обозначено, применима ли патентная система для оказания услуг как популяции (физическим лицам), так и юридическим лицам.
Применима ли патентная система для оказания услуг юридическим лицам?
Ответ: Департамент налоговой и таможенно-тарифной политики разглядел воззвание по вопросу о порядке внедрения патентной системы налогообложения и на основании инфы, изложенной в воззвании, докладывает последующее.
Федеральным законом от 25 июня 2012 г. N 94-ФЗ «О внесении конфигураций в части первую и вторую Налогового кодекса Русской Федерации и отдельные законодательные акты Русской Федерации» с 1 января 2013 г. вводится в действие глава 26.5 «Патентная система налогообложения» Налогового кодекса Русской Федерации (дальше — Кодекс).
________________________________________

Обязана ли компания по изготовлению кухни под заказ, заменить направляющие для выдвижных ящиков по гарантии?

Ваш вопрос: изготовление удостоверений

Здравствуйте. Скажите,пожалуйста , обязана ли компания по изготовлению кухни под заказ заменить направляющие для выдвижных ящиков по гарантии ? Договор заключили год назад. В процессе эксплуатации направляющие погнулись, т.к.изготовлены из тонкого материала и ящики плохо выдвигается и задвигаются. Заранее спасибо!

Ответ юриста:
Здравствуйте, Марина!
В согласовании с п.1 ст. 29 Закона о защите прав потребителей:
Вы сможете востребовать безвозмездного устранения недочетов.
В согласовании с п.3 этой же статии:
Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недочетами выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в границах 2-ух лет со денька принятия выполненной работы.
С почтением, Максим Петров!
________________________________________

Отказ от кухни на заказ

Ваш вопрос: изготовление удостоверений

Здравствуйте, я занимаюсь изготовлением мебели на заказ и у меня возникла следующая ситуация. Позвонил заказчице, чтобы сообщить о том, что ее кухня готова к установке, а она мне говорит, что ей не нужна уже эта кухня, потому что у нее так сложились жизненные обстоятельства. Договор с ней у нас был заключен должным образом, предоплату вносила в размере 50% от стоимости. Кухня изготовлена в срок. Подскажите как мне быть в данной ситуации?

Ответ юриста:
1.404 и 406 ГК РФ-покупатель просрочивший кредитор
2.Известите письменно о готовности передать продукт и потребуйте оплату -ст307 и 309 и 310 ГК РФ
3.При игнорировании Ваших требований иск в суд о взыскании убытков причиненных отказом от выполнения контракта
________________________________________

Похожие ответы:

  • Писать статьи на заказ за деньги

    Обязан ли я писать заявление на отпуск за две недели до его наступления? Ваш вопрос: Здравствуйте! Обязан ли я писать заявление на отпуск за две недели до его наступления?И если я не написал…

  • Изготовление автомобильных номеров

    Некачественное изготовление двери Ваш вопрос: ДОБРЫЙ ДЕНЬ! ЧТО ДЕЛАТЬ В ТАКОЙ СИТУАЦИИ? 08.07.2015года, между мной и Вашим обществом, был заключен договор-заказ на изготовление и установку…

  • Дтп несчастный случай на производстве

    Могут ли медицинские работники переквалифицировать травму, в тяжелый несчастный случай на производстве, в связи с длительностью лечения? Ваш вопрос: Здравствуйте! Работник получил травму на…

  • Взыскание неустойки по каско

    Доброго времени суток.Подскажите как рассчитать процент неустойки по каско. Сумма 19000 просрочка 181 день.Заранее спасибо Ваш вопрос: взыскание неустойки по каско Доброго времени…

Поделиться в соц. сетях

Опубликовать в Facebook
Опубликовать в Google Buzz
Опубликовать в Google Plus
Опубликовать в LiveJournal
Опубликовать в Мой Мир
Опубликовать в Одноклассники
Опубликовать в Яндекс
Форма онлайн заявки!
Свежие записи